- 发布时间：2024-07-27
“诚实承受，果断听从”。这是12月13日西安市市场羁系局公布行政通知布告后，西安彩虹星球文明科技无限公司（如下称“彩虹星球”）第临时间作出的回应。
据西安市市场羁系局通知布告称，2023年以来，彩虹星球正在发卖进程中存正在产物信息宣扬禁绝确、产物检测宣扬易误导花费者、宣扬数据短少威望测算根源或者威望证实资料、对于食物增加剂的运用作单方面的宣扬、展现信息与正在售产物实践状况纷歧致的成绩。
此前有媒体报导表现，有花费者同期告发彩虹星球存正在产物“以次充好”等成绩。而正在12月13日西安市市场羁系局的通知布告中，未见相干表露。彩虹星球正在申明中夸大，企业所售产物，今朝并没有产物品质以及食物平安成绩。
依据彩虹星球出示的《行政处分决议书》，彩虹星球无关产物以及信息作出夸张或者惹人曲解的宣扬，但不虚拟、假造产物的功能、功用、品质等的行动。
比来一段工夫内，处分决议正在收集上发酵。
不成防止的是，正在互联网期间里，企业经常会碰到负面信息的影响。凡是来看，消弭负面信息最间接、最关头的体式格局正在于朴拙相同。
正在彩虹星球公布的“道歉申明”从五个方面摆列出了该公司存正在的凸起成绩，开元棋盘app下载新版本从鸡蛋到盐田虾，从食物增加剂到无机农场。
彩虹星球开创人王来库正在承受期间周报采访时被问道：“行政处分曾经进去了，你若何对待羁系部分指出的成绩？”
王来库答复：“咱们供认宣扬存正在成绩，但产物品质不成绩。咱们正在“道歉申明”中曾经对于处分通知布告表露的五个方面宣扬不妥的成绩停止了阐明。比方，产物宣扬信息禁绝确，次要表现是彩虹星球无机鸡蛋的硒含量，西安市场监视办理局抽检实测值为30.4μg/100g，河南郏县市场监视办理局抽检实测值为42.6μg/100g，咱们已经正在包装上标注了硒含量为42.2μg/100g。这个硒含量有必定的动摇范畴，咱们也与羁系部分停止过相同，但最初咱们承受处分，全体删除包装上的养分成份表。咱们对于产物宣扬不敷松散，对于内容输入的考核、监视不敷注重。我作为企业的办理者，要承当义务，我也很自责。”
王来库地下透露表现，彩虹星球抵消费者担任任的立场是一向的。“往年，咱们曾经有一款无化学农药莳植的西红柿，正在上市发卖前检测生产质量量低于企业制定的规范。咱们就把那款产物下架了，而后自动联络花费者阐明状况并退款，停止今朝，累计退款116万多元。”
今朝，彩虹星球曾经正在产物包装、检测内容、宣扬信息等方面停止了自查自纠，局部内容及视频在改正以及下架。
别的，还将采纳的整改办法包含：优化宣扬信息制造流程，正在信息根源、内容制造、信息考核、修正复查等一系列节点停止严厉内控，以求对于外输入的内容正当合规、松散主观；进一步优化产物送检流程，保持停止抽样送检，具体标注产物的检测工夫与后果，同时参加花费者抽检、约请羁系部分抽检等关键。同时后续也会添加花费者以及消费者、行业专家之间的交换，举行产地溯源勾当等方式，让产物的消费、发卖进程愈加通明。
建立8年，针对于从最后开展到往年以来触及彩虹星球的争媾和风云，王来库透露表现，公司外部已经有共鸣，明白将其视作来自花费者的一次零碎化监视。
针对于这次处分，彩虹星球方面透露表现：“咱们也深入地看法到，过来咱们正在发卖产物的宣扬方面存正在一些缺乏以及成绩，局部内容正在输入进程中存正在宣扬不妥，给花费者形成了曲解以及搅扰。咱们的初志是想让更多的人理解无机产物，晋升花费者对于食物平安的注重水平，但不充沛思索到花费者的需要以及感触感染，对于给花费者形成的误导，咱们深入检查。”
直面成绩，敢于承当义务。对于每一个企业而言，都尤其关头。彩虹星球也该当从中汲取经验。
